Assistenza Software

Il nostro successo si fonda sulla soddisfazione dei Clienti, che può derivare solamente da un servizio di assistenza capace di risolvere con prontezza e professionalità gli eventuali problemi riscontrati nel corso dell'attività lavorativa. 
Grazie ai nostri collaboratori preparati e disponibili, in grado di fornire risposte tempestive e competenti, la Datamedia Srl offre un prezioso supporto post-vendita, che rappresenta storicamente un elemento di distinzione e di efficienza e viene fornito con diverse modalità:  

  • il servizio di assistenza telefonica

  • il servizio di assistenza via e-mail

  • il servizio teleassistenza

  • il servizio recalling

  • i servizi forniti tramite il sito ad accesso controllato

  • i corsi di formazione sulle procedure e sulla normativa

  • il sistema di avviso aggiornamenti alle procedure teamsystem tramite invio di posta elettronica

  • il sistema di inoltro avvisi per il  download dal sito dell’ Agenzia delle Entrate e dal sito dell’ INPS.  

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